前処理では独自開発前処理剤を使用し、特に汚れやすい衿や袖・裾部分の汚れやシミの箇所を中心に、前処理剤を丁寧にスプレーすることで洗浄時に汚れを分解しやすくさせます。
生地に負担のかかる余計なブラッシングは極力いたしません。

ダウンはタンパク質が主成分。洗濯用洗剤として通常使われている『弱アルカリ洗剤』ではタンパク質を溶解してしまい、羽毛が束や固まりになりやすく使用できません。
そのため、弱アルカリ洗剤並みの洗浄力を持つ『ダウン専用洗剤』を使い、ダウンの損傷を起こさず羽同士の絡み合いも防ぎながら汚れを落とします。
特殊成分ですので、洗浄時の摩擦ダメージを軽減し生地の劣化を防ぎ、生地表面からの羽毛の噴出しも抑えます。

温度等を調整しながら、一日かけてじっくりと自然乾燥させていきます。
回転乾燥やボックス乾燥のように、衣服に負担のかかる早い乾燥は行いません。

自然乾燥だけではダウンはふっくらしません。
空気をダウンに包み込ませふっくら整えます。

ダウンの表面を仕上げる事により、生地の繊維の目が均一になり乱反射を予防でき光沢が増します。

せっかく綺麗になっても、毛玉やホツレがあっては素敵な洋服が輝きません。いつまでも愛着を持って着用していただけるように、最低限のニット部分の毛玉取り・ほつれ直しをしております。
＊広範囲のホツレ等につきましては別途修理となります。

専用の保管場所で、温度・湿度管理し1年間大切に保管いたします。また、何を保管しているのか管理できるように、受付検品時にクリーニングする衣類を撮影して保管いたしますので『MYページ』からいつでも確認できます。

お客様のご要望箇所を確認しながら、一点一点検品をしていきます。
WAKOがこだわる仕上り感、手触り感を確認して出荷となります。