新着情報

2023/12/18
年末年始休業のお知らせ
2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)までお休みとなりますので
この期間のお問い合わせにつきましては、2023年1月4日(木)以降のご回答となりますので
よろしくお願いいたします。

※ご注文の受付は随時承っておりますが、キットの発送につきましては2024年1月4日(木)からとなります。
2023/08/09
夏季休業のお知らせ
2023年8月11日(金)~ 8月16日(水)の期間を夏季休業とさせていただきます。
この期間にいただいたお問い合わせにつきましては、8月17日(木)以降の回答となります。
合わせて、ご注文の受付は随時承っておりますが、キットの発送につきましては8月17日(木)以降となります。
ご理解の程よろしくお願い致します。
2023/05/01
GW期間の休業について
5月3日(水)~5月7日(日)の期間をGW休業とさせて頂きます。
この期間のお問い合わせにつきましては、5月8日(月)以降の回答となりますので
よろしくお願いいたします。

※ご注文の受付は随時承っておりますが、キットの発送につきましては5月8日(月)からとなります。

宅配クリーニング

家にいながらスマホ一つで、大切な洋服や着物をクリーニングに出すことができます。
ご自宅に届いた専用バッグや箱に詰めて送るだけなのでとっても便利!

着物宅配クリーニング

WAKOオリジナル会員サービス

MYページで、メールのやり取りや注文履歴がひと目ですぐに分かるようカタチにしたのが
WAKOだけのオリジナル会員サービスです!

  • MYページで注文履歴や発送状況が一目でわかる!
  • クリーニングに出した衣類が写真付きでわかりやすい!
  • クリーニング状況のステータスが変わっていきます。
  • 出荷時に発送通知がメールで届くから安心です!

WAKOの宅配クリーニングはこんな方にオススメです!

  • 忙しくてクリーニング店に持っていく時間がない…
  • 子供が小さいので荷物を持っての外出が大変…
  • 季節外の服を次のシーズンまで保管しておきたい…

WAKOの宅配はココが違う

創業約50年の老舗着物クリーニング専門店としてのノウハウと高い技術力で、
お預かりした一着一着を丁寧に仕上げ、お客様に安心と満足をお届けいたします。

和服からの技術をいかした「高品質なクリーニング」

クリーニング一筋約50年、豊富な経験と知識を生かし、プレス・仕上げ作業もすべて手作業。機械プレスではできない細やかな技を生かし、生地とデザインを引き立たせる最高級の仕上がりを心がけています。

鮮度を徹底した「溶剤管理」

溶剤の色(無色から清酒色)、酸化値を徹底管理して、常に溶剤のチェック、鮮度管理を欠かしません。溶剤は、天ぷら油と同じように酸化・腐敗するため徹底した鮮度管理が重要です。

ブランド品でも安心!「最高級お手入れコース」

お客様のご要望で誕生した5段階メニューシステム。宅配クリーニングの仕上がり感にこだわった『C:チェルシー最高級お手入れコース』で、全サービスご提供させていただいております。

国家資格取得スタッフの「プロの技術によるシミ抜き」

確かな知識と長年の経験により、シミの原因や経過を見抜いて、それぞれのシミにあった処理を施します。ご自宅では落ちなかったシミでも、プロの技術で綺麗に仕上げます。

染み付いたニオイを除菌消臭「エアブライトン加工」

汗やタバコなど衣類に染み付いた嫌なニオイや、タンスに長期間入れたときに発生するニオイも徹底消臭いたします。
ホテルや病院、企業など様々な場所で導入されている技術ですので安心です。

空調を徹底管理した「年間室温管理へのこだわり」

湿度や温度、空調管理など充実した設備の専用保管庫で、大切に保管いたします。1年後にご自宅へお届けの際まで、どうぞご安心ください。

サービスの流れ

Step 1

キットをご購入

スマホやWEBの注文フォームまたはお電話で簡単にご注文いただけます。
ご注文いただくと宅配クリーニングのキットがご自宅に届きます。
【キットの内容】
●専用バッグ ●オーダーシート ●ご利用ガイド ●クリアフォルダ
●ヤマト運輸送り状 ●結束バンド ●保護袋(ビニール)

会員登録で100ポイント(100円分)進呈!

※詳しくは、キット同梱のご利用ガイドをご覧ください。

Step 2

衣類を専用バッグに入れ、発送(お届け送料無料)

専用バッグにご注文の上限枚数の衣類(5着または10着)を詰め、オーダーシートを同梱してください。水濡れ防止用の保護袋に入れて、ヤマト運輸の送り状を添付し、下記フリーダイヤルへお電話ください。

ご自宅へ集荷依頼 ヤマト運輸 0120-01-9625

ご自宅へ集荷依頼 ヤマト運輸 0120-01-9625

●お近くのヤマト運輸営業所、またはお取り扱いのあるコンビニへ持ち込みでも発送可能です。

Step 3

商品到着・検品

毎日、全国から宅配便でクリーニングが届きます。
オーダーシートを確認しながら、商品1点1点衣服の状態を見て検品いたします。

Step 4

撮影

検品が終わったら、次に撮影に入ります。
ここでも品物を再度点検・確認いたします。撮影した画像は『MYページ』にアップされます。
※「ふとん・毛布の丸洗い宅配クリーニング」の場合、画像は表示されません。

Step 5

WAKO直営工場でクリーニング(シミ抜き無料)

自社直営工場で丁寧にクリーニングいたします。無料で、しみ抜き・樹脂二次加工サービスも行います。
カシミアやシルク素材・ブランド品にも対応した高級衣料仕上げですので安心してご利用いただけます。

洗浄・シミ抜き・二次加工・仕上げ・検品

洗浄・シミ抜き・二次加工・仕上げ・検品

クリーニングの流れの詳細はこちら

  • 宅配クリーニングパック 5・10
  • 宅配保管コミコミサービス 5・10
  • ダウンケア宅配クリーニング
  • 着物宅配クリーニング
  • ふとん・毛布の丸洗い宅配クリーニング
Step 6

ご自宅までお届け(ご返却)お届け送料無料

クリーニング品はハンガー仕上げにして、段ボール箱に入れての発送となります。ご自宅もしくはご指定の場所までお届けいたします。

お客様の声

シンプルイズベスト(東京都千代田区 30代男性)

まず何がいいってシミ抜きがオプションでないところがいいですね。
今まで他社のサービスに依頼していたのですが、オプションとかいろいろ選択肢があって、よくわからなくなっていたんです。
やっぱりシンプルイズベストですね。余計なこと考えずに袋に入れて宅配便で送ればいいだけなので、助かっています。

初めて利用しました(神奈川県横浜市 20代女性)

初めて利用しました。
訳あって私はあまり外出はできないので、こういうサービスは助かります。
主人にお使いをお願いするのは気が引けてましたが、自宅にいながら全部やってもらえるので、とても楽です。

店頭で出すより安い(東京都台東区 20代男性)

いつもは近くのクリーニング店に出しているのですが、ネットで知って試しに出しました。
店頭だと店員さんとの会話が煩わしいので(私は人とのコミュニケーションが苦手です)、ネットだとそのやりとりがなく仕上げていただけるので、満足しています。
保管サービス付を利用していますが、店頭で出すより金額的に安いのもよかったです。